ارتباط ناشناخته. ارتباط بدون سانسور. ارتباط برقرار نمی‌شود. سایت اصلی احتمالاً زیر سانسور است. ارتباط با سایت (های) موازی برقرار شد. ارتباط برقرار نمی‌شود. ارتباط اینترنت خود را امتحان کنید. احتمال دارد اینترنت به طور سراسری قطع شده باشد. ادامه مطلب

قضاوت شخصی

<p>لارن استارکی &ndash; گاهی اوقات به مشکلات و مسایلی برمی&zwnj;خوریم که با نظر به داده&zwnj;های موجود نه جواب درستی دارند و نه جواب غلطی.</p> <div dir="RTL">در این موقعیت چه باید کرد؟</div> <div dir="RTL">&nbsp;</div> <div dir="RTL">ما در این بخش یاد خواهیم گرفت که وقتی با این دست از مسایل روبه&zwnj;رو شدیم، چگونه قضاوت کنیم یا تصمیمی شخصی بگیریم.</div> <div dir="RTL">&nbsp;</div> <!--break--> <div dir="RTL">&nbsp;</div> <div dir="RTL"><b>موقعیت ویژه</b></div> <div dir="RTL">&nbsp;</div> <div dir="RTL">اغلب مهارت&zwnj;هایی را که تا اینجا در زمینه تفکر انتقادی&zwnj; موضوع بحث بوده&zwnj;اند، در مورد گردآوری اطلاعات و تصمیم&zwnj;گیری بر اساس آنها هستند. گرچه همین کار هم همیشه کار ساده&zwnj;ای نیست، اما روند حل مسئله&zwnj; از زاویه&zwnj; آنها روشن است: موقعیت را شناسایی می&zwnj;کنیم و می&zwnj;فهمیم؛ سعی می&zwnj;کنیم درباره&zwnj;ی آن همه&zwnj;چیز را بدانیم و تمام راه&zwnj;حل&zwnj;های ممکن را بررسی کنیم، و بعد بهترین راه&zwnj;حل را انتخاب می&zwnj;کنیم.</div> <div dir="RTL">&nbsp;</div> <div dir="RTL">اما با این حال، گاهی نمی&zwnj;توانیم اطلاعات کافی برای تصمیم&zwnj;گیری پیدا کنیم، چون این اطلاعات اصلاً وجود ندارند، پس یعنی هیچ پاسخ درستی هم وجود ندارد. در این مواقع، ما باید دست به قضاوت شخصی بزنیم.</div> <div dir="RTL">&nbsp;</div> <div dir="RTL"><b>قضاوت شخصی چیست؟ </b></div> <div dir="RTL">&nbsp;</div> <div dir="RTL">قضاوت شخصی، تصمیم&zwnj;های مهمی هستند که همیشه اتخاد می&zwnj;شوند: وقتی به فروشگاهی می&zwnj;رویم که اجناس&zwnj;اش تخفیف خورده&zwnj;اند، وقتی پزشکی می&zwnj;خواهد عمل جراحی انجام دهد، و حتی وقتی که بسکتبالیستی در ثانیه&zwnj;ی پایانی توپ را پرتاب می&zwnj;کند و نتیجه&zwnj;ی بازی را به نفع تیم خودش عوض می&zwnj;کند...</div> <div dir="RTL">&nbsp;</div> <div dir="RTL">این تصمیم&zwnj;گیری&zwnj;ها وجوه تشابهی با هم دارند، وجوه تشابهی مانند:</div> <div dir="RTL">&minus; مسئله&zwnj;ها از اهمیت بالایی برخوردارند.</div> <div dir="RTL">&minus; اطلاعات مورد نیاز، یا ناقص هستند یا مبهم.</div> <div dir="RTL">&minus; کارشناس&zwnj;ها بر سر این اطلاعات توافق ندارند.</div> <div dir="RTL">&minus; اغلب&zwnj;شان معمایی اخلاقی هستند یا اینکه ارزش&zwnj;های متضادی درگیر مسئله است.</div> <div dir="RTL">&nbsp;</div> <div dir="RTL">ما چگونه می&zwnj;توانیم قضاوتی شخصی کنیم در مورد موضوعی که با عدم قطعیت مشخص می&zwnj;شود؟</div> <div dir="RTL">&nbsp;</div> <div dir="RTL">به یاد داشته باشید که ما همیشه به مواردی فاقد قطعیت برخورد کرده و در رابطه با آنها تصمیم&zwnj;هایی گرفته&zwnj;ایم، و چه بسا &nbsp;برون&zwnj;داد و نتیجه کار بحث&zwnj;برانگیز بوده است. در این گونه موارد قضاوت&zwnj;های شخصی بر اساس حقایق صورت نگرفته، چون واقعیت&zwnj; به&zwnj;طور کامل در دسترس ما نبوده است. نتایج کار بحث&zwnj;برانگیزند، چون فرد دیگری که به &zwnj;اندازه&zwnj;ی ما با تصمیم و موقعیت آشناست، می&zwnj;آید و دلیل قاطع می&zwnj;آورد که تصمیم&zwnj;مان اشتباه بوده است (یا گزینه&zwnj;ی دیگری درست بوده است).</div> <div dir="RTL">&nbsp;</div> <div dir="RTL">بر این قرار مهم است که بدانیم ماهیتِ این&zwnj;گونه قضاوت&zwnj;ها چیست، تا از استرسی که در طول روند تصمیم&zwnj;گیری بر ما وارد می&zwnj;شود خلاص شویم.</div> <div dir="RTL">&nbsp;</div> <div dir="RTL"><b>آمادگی برای قضاوت&zwnj; شخصی</b></div> <div dir="RTL">&nbsp;</div> <div dir="RTL">اگر نمی&zwnj;توانید اطلاعات کافی برای تصمیم&zwnj;گیری فراهم کنید، آیا هیچ راهی هست که خود را برای قضاوت شخصی بهینه&zwnj;ای آماده کنیم؟</div> <div dir="RTL">پاسخ مثبت است.</div> <div dir="RTL">&nbsp;</div> <div dir="RTL">بعضی از اطلاعات ممکن است مبهم و ناروشن باشند، پس این&zwnj;که کدام&zwnj;شان را بگذارید کنار و کدام&zwnj;شان را مورد استفاده قرار دهید بحث&zwnj;برانگیز خواهد بود. اما تا آن&zwnj;جا که ممکن است خود را به اطلاعات مجهز کنید؛ این قدم مهمی در آماده&zwnj;شدن برای قضاوت&zwnj; بهینه&zwnj;ی &nbsp;شخصی است.</div> <div dir="RTL">&nbsp;</div> <div dir="RTL">&bull; مثال</div> <div dir="RTL">&nbsp;</div> <div dir="RTL">در یک شهرک، مرکزی برای دادن غذای رایگان و وسایل خانه به نیازمندان راه&zwnj;اندازی می&zwnj;شود. بعد از چند ماه که از انتشار خبر آن بین مردم می&zwnj;گذرد، تعداد مراجعان دوبرابر می&zwnj;شود. اغلب مراجعان جدید از شهری می&zwnj;آیند که ده کیلومتر با شهرک فاصله دارد. به مسئولان خبر می&zwnj;رسد که مراجعان جدید بعد از گرفتن کمک&zwnj;ها به شهر خود می&zwnj;روند و آنها را می&zwnj;فروشند. آیا مسئولان باید این مسئله را نادیده بگیرند و به همه کمک رایگان بدهند؟ آیا مرکز باید خدمات خود را فقط به کسانی که در شهرک زندگی می&zwnj;کنند ارائه کند؟ آیا مسئولان باید مرکز را تعطیل کنند؟</div> <div dir="RTL">&nbsp;</div> <div dir="RTL">این موضوع، نیاز به قضاوت شخصی دارد. فرض کنید شما از مسئولان آن مرکز هستید. چه می&zwnj;کنید؟</div> <div dir="RTL">&nbsp;</div> <div dir="RTL">قدم اول: گردآوری اطلاعات و شناسایی گزینه&zwnj;های ممکن است.</div> <div dir="RTL">بعد باید مشخص کنیم که با توجه به تصمیم&zwnj;مان به چه چیزهایی نیاز داریم.</div> <div dir="RTL">آیا افرادی که به این مرکز می&zwnj;آیند نیازی واقعی دارند؟</div> <div dir="RTL">اگر مرکز بسته شود، نیازمندان باید به کجا مراجعه کنند؟</div> <div dir="RTL">چند نفر از مراجعان غذای&zwnj;شان را می&zwnj;فروشند؟</div> <div dir="RTL">از کدام شهر می&zwnj;آیند؟</div> <div dir="RTL">این سؤال&zwnj;ها معیاری به دست&zwnj;تان می&zwnj;دهد تا بدانید به دنبال چه اطلاعاتی باید بگردید.</div> <div dir="RTL">&nbsp;</div> <div dir="RTL">قدم دوم: افرادی را جستجو کنید که هم منبع اطلاعات باشند و هم از روند تصمیم&zwnj;گیری شما بازخوردی ارائه کنند. افرادی را انتخاب کنید که نه&zwnj;تنها کارشناس باشند بلکه قادر باشند که نظرات عینی بدهند و نقد کنند.</div> <div dir="RTL">با دیگران بحث کنید، خواه به صورت تک&zwnj;تک خواه به صورت گروهی. این ارزشمندترین قدم در روند تصمیم&zwnj;گیری است.</div> <div dir="RTL">ممکن است در طول این بحث&zwnj;ها پی به منابع بیش&zwnj;تر و بهتری ببرید و گزینه&zwnj;های دیگری را شناسایی کنید، یا اینکه بفهمید چه جنبه&zwnj;ای از تصمیم را نادیده گرفته بودید.</div> <div dir="RTL">&nbsp;</div> <div dir="RTL">قدم سوم: پرسیدن این سؤال است: اگر این&zwnj;گونه شود چه خواهد شد؟</div> <div dir="RTL">راه&zwnj;حل&zwnj;ها را تک&zwnj;تک مطرح کنید و بعد از خودتان (و از دیگران) بپرسید:</div> <div dir="RTL">اگر این راه&zwnj;حل اِعمال شود، نتیجه چه خواهد شد؟</div> <div dir="RTL">چه کسی نفع خواهد برد؟</div> <div dir="RTL">چه کسی آسیب خواهد دید، ناراضی خواهد بود، یا به چه کسی بی&zwnj;عدالتی خواهد شد؟</div> <div dir="RTL">کدام گزینه بهترین است و کدام&zwnj;شان بدترین؟</div> <div dir="RTL">همه&zwnj;ی امکان&zwnj;ها را امتحان کنید و سود و زیان&zwnj;شان را برآورد کنید.</div> <div dir="RTL">هر کدام از گزینه&zwnj;ها بر اساس معیارهایی که در قدم اول معین می&zwnj;شوند، چه نمره&zwnj;ای می&zwnj;گیرند؟</div> <div dir="RTL"><b>&nbsp;</b></div> <div dir="RTL">فرض کنید تصمیم گرفته&zwnj;اید که مهم&zwnj;ترین پرسش معیارگذار در تصمیم&zwnj;گیری شما این باشد: اگر مرکز غذای رایگان تعطیل شود، نیازمندان از کجا دریافت کنند؟</div> <div dir="RTL">بر این پایه در قدم سوم، شما این سؤال&zwnj;ها را از خودتان می&zwnj;پرسید:</div> <div dir="RTL">آیا مراکز غذای رایگان دیگری در شهر ما وجود دارد؟</div> <div dir="RTL">آیا این مراکز صرفا به نیازمندانی ارائه&zwnj;ی خدمات می&zwnj;کنند که در محدوده&zwnj;ی محله&zwnj;ی خودشان باشند؟</div> <div dir="RTL">آیا ما می&zwnj;توانیم به نیازمندان کمک کنیم تا خودشان خرید کنند؟ مثلا کوپن بدهیم تا از مغازه&zwnj;ها غذا بخرند؟</div> <div dir="RTL"><b>&nbsp;</b></div> <div dir="RTL">&bull; تمرین</div> <div dir="RTL">&nbsp;</div> <div dir="RTL">شما از عمویتان ۲۰ میلیون تومان به ارث برده&zwnj;اید. شما می&zwnj;خواهید با این پول سهام بخرید، اما نامزدتان می&zwnj;گوید آن را در بانک بگذارید تا با آن وام بگیرید. می&zwnj;خواهید تصمیم بگیرید که با این پول چه کنید.</div> <div dir="RTL">شما برای آماده&zwnj;شدن جهت قضاوت&zwnj;کردن شخصی به چه اطلاعاتی نیاز دارید؟</div> <div dir="RTL">فکر می&zwnj;کنید کدام از اطلاعات زیر مورد نیاز است؟ (به یک گزینه اکتفا نکنید)</div> <div dir="RTL">الف)&zwnj; نرخ سالانه&zwnj;ی بازگشت پول از سهام چه&zwnj;قدر است؟</div> <div dir="RTL">ب) نرخ سود وام بانکی چه&zwnj;قدر است؟</div> <div dir="RTL">ج) کدام نوع از سرمایه&zwnj;گذاری برای زنده&zwnj;یاد عمویتان مطلوب بوده است؟</div> <div dir="RTL">د) آیا می&zwnj;توانید وامی بگیرید که نیاز به پشتوانه&zwnj;ی ۲۰ میلیون تومانی نداشته باشد؟</div> <div dir="RTL"><b>&nbsp;</b></div> <div dir="RTL">پاسخ</div> <div dir="RTL">&nbsp;</div> <div dir="RTL">گزینه&zwnj;&zwnj;های الف و ب و د اطلاعات ارزشمندی جهت آماده&zwnj;شدن برای قضاوت&zwnj;کردن شخصی در اختیار شما قرار می&zwnj;دهد.</div> <div dir="RTL">گزینه&zwnj;ی ج بی&zwnj;ربط است.</div> <div dir="RTL">&nbsp;</div> <div dir="RTL"><b>تعصبات و شهود</b></div> <div dir="RTL">&nbsp;</div> <div dir="RTL">قضاوت شخصی، قضاوتی ذهنی است، و نه بر مبنای واقعیت&zwnj;ها و حقایق. حتی پس از اینکه اطلاعات و شرح وقایع &nbsp;را به دست آوردیم و &quot;اگر این&zwnj;گونه شود چه خواهد شد&quot;ها را بررسی کردیم، دست آخر تصمیم نهایی را شما بر اساس عقیده&zwnj;ی شخصی&zwnj;تان می&zwnj;گیرید. پس ما برای این&zwnj;که قضاوت شخصی خوبی انجام دهیم، باید از تعصبات و سوگیری&zwnj;های&zwnj;مان مطلع شویم. برای مثال، اگر کسی باشیم که در طول زندگی&zwnj;اش اصلا در سهام شانس نیاورده یا کسی باشیم که هرگز طعم قسط&zwnj;دادن به بانک را نچشیده، پیش&zwnj;داوری ما می&zwnj;تواند توانایی&zwnj;مان جهت قضاوت درست شخصی در قضیه&zwnj;ای مثل قضیه ۲۰ میلیونی بالا را مخدوش سازد.</div> <div dir="RTL">&nbsp;</div> <div dir="RTL">پیش&zwnj;داوری و سوگیری&zwnj;، چه بسا توانایی ما برای ارزیابی عینی اطلاعات را کاهش می&zwnj;دهد. بر &nbsp;پیش&zwnj;داوری&zwnj;ها و سوگیری&zwnj;ها آگاه باشید. نمی&zwnj;توانید آن&zwnj;ها را حذف کنید، بلکه فقط می&zwnj;توانید بکوشید تا در قضاوت&zwnj; شخصی شما دخیل نشوند.</div> <div dir="RTL">&nbsp;</div> <div dir="RTL">درباره&zwnj;ی حس شهودی یا غرایز چه می&zwnj;توان گفت؟</div> <div dir="RTL">همین&zwnj;که به قضاوت&zwnj; شخصی بپردازید، دچار این گرایش می&zwnj;شوید که یک گزینه را درست بدانید، هرچند که منطق خلاف آن را به شما می&zwnj;گوید. بعضی وقت&zwnj;ها قضاوت&zwnj;کردن بر اساس غرایز منجر به تصمیم&zwnj;های بزرگی می&zwnj;شود، اما این کار منجر به بدبختی و مصیبت هم شده است.</div> <div dir="RTL">&nbsp;</div> <div dir="RTL">همان&zwnj;طور که درباره&zwnj;ی پیش&zwnj;داوری و سوگیری گفتیم، حس شهودی خودتان را بشناسید و آن را یکی از بسیار عوامل در تصمیم&zwnj;گیری قلمداد کنید. این حس نباید اطلاعات و حقایقی را کم&zwnj;ارزش سازد که در مرحله&zwnj;های ۱ تا ۳ گرد آورده&zwnj;اید.</div> <div dir="RTL">&nbsp;</div> <div dir="RTL">&bull; تمرین</div> <div dir="RTL">&nbsp;</div> <div dir="RTL">در کدام از این مثال&zwnj;ها، در قضاوت شخصی از شهود استفاده نمی&zwnj;شود؟</div> <div dir="RTL">&nbsp;</div> <div dir="RTL">الف) سامان می&zwnj;خواهد انتخاب کند که به دانشگاه شهر خودشان برود یا به دانشگاهی که هزار کیلومتر دورتر از شهرشان است و دوستش هم &zwnj;آن&zwnj;جا درس می&zwnj;خواند. پدر سامان به تازگی سکته&zwnj;ی قلبی داشته است. پس، سامان تصمیم می&zwnj;گیرد که به دانشگاه شهر خودشان برود.</div> <div dir="RTL">ب) آقای وحیدی قصد سفر با هواپیما داشته است. او، در دقیقه&zwnj;ی نود تصمیم می&zwnj;گیرد که به سفر نرود. هواپیما پرواز می&zwnj;کند و سقوط می&zwnj;کند و همه&zwnj;ی سرنشین&zwnj;ها می&zwnj;میرند. خبرنگارها به سراغ آقای وحیدی می&zwnj;آیند و می&zwnj;پرسند که چرا با این هواپیما سفر نکرده است. آقای وحیدی جواب می&zwnj;دهد: به من الهام شد که نروم.</div> <div dir="RTL">ج) پدرام، شب قبل از مصاحبه&zwnj;ی کاری، خواب دید که فرصت شغلی را به او داده&zwnj;اند اما کسی در محیط کار هوش و ذکاوت پدرام را دست&zwnj;کم می&zwnj;گیرد. وقتی به پدرام گفتند که در مصاحبه&zwnj;ی کاری قبول شده، پدرام پیشنهاد کار را رد کرد و گفت که نمی&zwnj;خواهد در محیطی کار کند که او را احمق فرض می&zwnj;کنند.</div> <div dir="RTL">د) فرزانه می&zwnj;خواست رایانه بخرد. درباره&zwnj;ی همه&zwnj;ی انواع رایانه تحقیق کرد و بهترین&zwnj;اش را خرید.</div> <div dir="RTL"><b>&nbsp;</b></div> <div dir="RTL"><b>پاسخ</b></div> <div dir="RTL">&nbsp;</div> <div dir="RTL">در گزینه&zwnj;های &quot;الف&quot; و &quot;د&quot; پای شهود در میان نیست.</div> <div dir="RTL">&nbsp;</div> <div dir="RTL"><b>تصمیم بهینه</b></div> <div dir="RTL">&nbsp;</div> <div dir="RTL">تا آنجا که ممکن است قبل از قضاوت&zwnj;کردن شخصی، خود را آماده کنید؛ درون&zwnj;دادها و اطلاعات را از منابع چندگانه فرآهم کنید و همه&zwnj;ی گزینه&zwnj;ها را تا آن&zwnj;جا که ممکن است به&zwnj;دقت ارزیابی کنید.</div> <div dir="RTL">&nbsp;</div> <div dir="RTL">چگونه به یک تصمیم بهینه برسیم؟</div> <div dir="RTL"><b>&nbsp;</b></div> <div dir="RTL">&bull; مخاطرات را ارزیابی کنید</div> <div dir="RTL">&nbsp;</div> <div dir="RTL">به مخاطراتی که ممکن است هر کدام از گزینه&zwnj;ها داشته باشند فکر کنید. اگر تصمیم اشتباهی بگیرید متحمل چه خطراتی می&zwnj;شوید و آیا مایل هستید که عواقب آن را تحمل کنید؟</div> <div dir="RTL">&nbsp;</div> <div dir="RTL">برای مثال، دارید بررسی می&zwnj;کنید که همه&zwnj;ی اجناس انبار کسی را بخرید. مسئله، خریدن است، و نه نخریدن. بهترین حالت این است که شما اجناس را بخرید و بعد قیمت&zwnj;شان افزایش یابد. بدترین حالت اما این است که شما اجناس را بخرید و قیمت&zwnj;شان افت کند. نکته این&zwnj;جاست که تنها و تنها در صورت خرید امکان خطر وجود دارد. پس، باید تصمیم بگیرید آیا می&zwnj;توانید با خطرات بدترین حالت در پیامد خریدتان کنار بیایید یا نه. اگر نمی&zwnj;توانید، پس نخرید. از خودتان بپرسید اگر خطرات را به جان می&zwnj;خرید و می&zwnj;خواهید خرید کنید، چقدر امکان دارد که ضرر کنید؟</div> <div dir="RTL">&nbsp;</div> <div dir="RTL">مثالی دیگر: مدیری هستید که می&zwnj;خواهد دو نفر کارمند استخدام کند. وقتی آگهی دادید، ده&zwnj;ها درخواست به شما فرستاده شد. دو درخواست از آنِ دو کارمند کنونی شرکت شماست که می&zwnj;خواهند به منصب بالاتری ارتقا یابند. شما آن دو را می&zwnj;شناسید و کارشان را تحسین می&zwnj;کنید. اما دو درخواست دیگر وجود دارد که از طرف دو دانشجوی ممتاز اما بی&zwnj;تجربه است.</div> <div dir="RTL">کدام&zwnj;شان را استخدام می&zwnj;کنید؟</div> <div dir="RTL">&nbsp;</div> <div dir="RTL">مخاطرات تصمیم&zwnj;تان را ارزیابی کنید. کارمندان کنونی برای شما شناخته&zwnj;شده هستند. اگر آنان را استخدام کنید، خطر کمی وجود دارد که کارشان را خوب انجام ندهند. هر دوی آن&zwnj;ها، بر اساس مشاهدات شخصی شما، وظیفه&zwnj;شناس هستند و می&zwnj;توانند مناصب جدید را خوب اداره کنند. اما آن دو دانشجوی ممتاز، گزینه&zwnj;های پرخطرتری هستند. اگرچه تحصیلات خوبی دارند، اما بی&zwnj;تجربه هستند. آیا می&zwnj;خواهید زمان خودتان را برای کارآموزی آن&zwnj;ها هدر دهید؟ آیا آن&zwnj;ها قادر خواهند بود که پیش&zwnj;نیازهای شغلی را به دست آورند؟ پاسخ این پرسش&zwnj;ها را فقط می&zwnj;شود حدس زد. اگر بخواهید قضاوت شخصی کنید و مبنای قضاوت&zwnj;تان کم&zwnj;خطربودن گزینه&zwnj;ها باشد، باید کارمندان کنونی را استخدام کنید.</div> <div dir="RTL"><b>&nbsp;</b></div> <div dir="RTL">&bull; عواقب را بسنجید</div> <div dir="RTL">&nbsp;</div> <div dir="RTL">به یاد داشته باشید که قضاوت شخصی، ذهنی و بحث&zwnj;برانگیز است. بیایید همان مثال مرکز تهیه&zwnj;ی غذای رایگان را دوباره نگاه کنیم. وقتی بی&zwnj;طرفانه به موقعیت و واقعیت&zwnj;های مربوط به آن نگاه کنید، قضاوت شخصی درباره&zwnj;ی آن این خواهد بود که یا شمار مراجعان را محدود کنیم و مرکز همچنان فعال باشد یا مرکز را تعطیل کنیم. نیمی از مسئولان این مرکز معتقدند که این مرکز دارد خدمت بزرگی به جامعه می&zwnj;کند و باید به کارش ادامه دهد، حتی اگر بعضی از مردم سواستفاده کنند. اما نصف دیگر مسئولان معتقدند که نمی&zwnj;توانند برخی مراجعان را از فروختن کمک&zwnj;ها منصرف کنند، پس باید در مرکز را ببندند. احتمالا خود شما هم برای هر دو طرف این دعوا، استدلال&zwnj;های قوی&zwnj;ای دارید، اما تصمیم شما چیست؟</div> <div dir="RTL">&nbsp;</div> <div dir="RTL">یک راه&zwnj; این است که روی عواقب تمرکز کنیم. آیا کسی از این تصمیم ضرر می&zwnj;کند یا نفعی می&zwnj;برد؟ ارزش و میزان ضرر و نفعی را که این تصمیم ایجاد می&zwnj;کند ارزیابی کنید:</div> <div dir="RTL">آیا تصمیم شما موجب آسایش یا سختی می&zwnj;شود؟</div> <div dir="RTL">آیا تصمیم شما تآثیری بلندمدت خواهد داشت؟</div> <div dir="RTL">اگر همه&zwnj;ی گزینه&zwnj;ها منجر به نتایج منفی می&zwnj;شود، کدام&zwnj;شان کم&zwnj;تر منفی است؟</div> <div dir="RTL">پاسخ&zwnj;هایتان را روی سازمان&zwnj;دهنده&zwnj;ی تصویری (مثلا یک جدول) قرار دهید تا بتوانید وزنه&zwnj;ی گزینه&zwnj;ها را بسنجید.</div> <div dir="RTL">&nbsp;</div> <div dir="RTL">مثال: حسام کارمند یک شرکت بزرگ حسابداری است. این شرکت دارد گزارش&zwnj;های مالی یکی از مشتری&zwnj;هایش را که شرکتی بین&zwnj;المللی است دست&zwnj;کاری می&zwnj;کند. آیا حسام باید این مسئله را گزارش بدهد و شغل خود را به خطر اندازد؟ یا اینکه چیزی نگوید و بگذارد این رفتار مجرمانه ادامه یابد؟</div> <div dir="RTL">از دور که ببینیم مسئله واضح است، یعنی مسئله&zwnj;ی سیاه و سفید (درست یا غلط) است. اما این مسئله ذاتا معمایی اخلاقی است. حسام نان&zwnj;آور خانواده&zwnj;اش است؛ که مادربزرگ مریضش هم با خانواده&zwnj;ی حسام زندگی می&zwnj;کند.</div> <div dir="RTL">&nbsp;</div> <div dir="RTL">بیایید جدولی رسم کنید و گزینه&zwnj;های حسام را بررسی کنیم.</div> <div dir="RTL">حسام، بعد از بررسی گزینه&zwnj;هایش، می&zwnj;فهمد که افشاکردن جرم می&zwnj;تواند منجر به تأثیرات کوتاه&zwnj;مدت منفی شود (بیکاری). البته، نتیجه&zwnj;ی دیگرش این است که این جرم از بین می&zwnj;رود و مجرم مجازات می&zwnj;شود. اما نتیجه&zwnj;ی مثبت&zwnj; آن این است که سهام&zwnj;داران شرکت بین&zwnj;المللی بعد از افشای این جرم دیگر میلیون&zwnj;ها دلار خسارت نمی&zwnj;بینند.</div> <div dir="RTL">اما اگر چیزی نگوید کارش را از دست نخواهد داد، و این خطر هست که کسی از بیرون شرکت پی به این فعالیت غیرقانونی ببرد. اگر چنین اتفاقی بیافتد، نه&zwnj;تنها فرد خاطی که همه&zwnj;ی کارکنان شرکت باید منتظر عواقب شدیدتری باشند. حسام قبل از این&zwnj;که قضاوت شخصی کند باید گزینه&zwnj;ها را برحسب عواقبی که دارند به&zwnj;دقت بررسی کند.</div> <div dir="RTL">&nbsp;</div> <div dir="RTL"><img align="middle" width="550" height="147" alt="" src="http://zamanehdev.redbee.nl/u/wp-content/uploads/tab_1.png" />&nbsp;</div> <p>&bull; تمرین</p> <div dir="RTL">&nbsp;</div> <div dir="RTL">برای مورد زیر، جدولی رسم کنید و عواقب احتمالی را بسنجید:</div> <div dir="RTL">&nbsp;</div> <div dir="RTL">صاحب یک فروشگاه کوچک فهمیده است که بهترین کارگر (یک دانشجو) پنجشنبه&zwnj;ی این هفته فروشگاه را زودتر تعطیل کرده است تا بتواند به مهمانی&zwnj;اش برسد. این کارگر هم خوب کار می&zwnj;کند و هم آدم معتمدی است؛ برای همین هم تنها کسی است که صاحب فروشگاه می&zwnj;تواند در کار به او تکیه کند. در واقع، پیداکردن کارگر معتمد خیلی سخت است. هرچند، وقتی آن روز فروشگاه یک&zwnj;ساعت زودتر بسته شد، یک میلیون تومان به صاحب فروشگاه ضرر وارد شد.</div> <div dir="RTL">&nbsp;</div> <div dir="RTL">آیا صاحب فروشگاه باید با این کار کارگر برخورد کند؟ اخراج&zwnj;اش کند؟ یا وانمود کند که اتفاقی نیافتاده است؟</div> <div dir="RTL">&nbsp;</div> <p><img align="middle" width="550" height="224" alt="" src="http://zamanehdev.redbee.nl/u/wp-content/uploads/tab_2.png" /></p> <p>&nbsp;</p> <div dir="RTL">پاسخ</div> <div dir="RTL">&nbsp;</div> <div dir="RTL">به یاد داشته باشید که در قضاوت شخصی همیشه یک پاسخ درست نداریم. با این همه، پاسخ مناسب باید همه&zwnj;ی گزینه&zwnj;ها و همه&zwnj;ی عواقب ممکن را در نظر داشته باشد.</div> <div dir="RTL">&nbsp;</div> <p><img align="middle" width="550" height="425" alt="" src="http://zamanehdev.redbee.nl/u/wp-content/uploads/tab_3.png" /></p> <p>&nbsp;</p> <div dir="RTL"><b>خلاصه&zwnj;ی بحث</b></div> <div dir="RTL">&nbsp;</div> <div dir="RTL">قضاوت شخصی ممکن است کار سختی باشد. در موقعیتی که میزان خطر بالاست، و حتی کارشناس&zwnj;ها توافق ندارند، ممکن است دلتان نخواهد تصمیمی بگیرید که در بهترین حالتش، هم ذهنی است و هم بحث&zwnj;برانگیز.</div> <div dir="RTL">اما پیش خواهد آمد که مجبور به تصمیم&zwnj;گیری شوید.</div> <div dir="RTL">باید همه&zwnj;ی واقعیت&zwnj;هایی که می&zwnj;توانید گردآوری کنید را بررسی کنید و توصیه&zwnj;های دیگران و حس شهودی خود و حتی ارزش&zwnj;های خودتان را مورد بازبینی قرار دهید</div> <div dir="RTL">&nbsp;وقت بگذارید و در بررسی همه&zwnj;جانبه مهارت یابید تا ترستان بریزد و با دل&zwnj;گرمی قضاوت کنید.</div> <div dir="RTL">&nbsp;</div> <div dir="RTL">ادامه دارد</div> <div dir="RTL">&nbsp;</div> <div dir="RTL"><b>توضیح مترجم</b><span dir="LTR">:</span> آنچه خواندید بخش ۱۷ از مجموعه<span dir="LTR">&zwnj;</span>ی<span dir="LTR">&quot;</span>ورزیدگی در تفکر انتقادی&quot; است<span dir="LTR">.</span> این مجموعه بر پایه<span dir="LTR">&zwnj;</span>ی ترجمه<span dir="LTR">&zwnj;&zwnj;</span>ای آزاد از کتاب زیر عرضه می<span dir="LTR">&zwnj;</span>شود<span dir="LTR">:</span></div> <div dir="RTL"><span dir="LTR">Lauren Starkey, Critical thinking skills success in 20 minutes a day, New York 2010</span></div> <div dir="RTL"><b>&nbsp;</b></div> <div dir="RTL"><b>بخش</b><b><span dir="LTR">&zwnj;</span></b><b>های پیشین</b><b><span dir="LTR">:</span></b></div> <div dir="RTL">&nbsp;</div> <div dir="RTL"><a href="#http://radiozamaneh.com/../../../../../../../reflections/2011/03/07/2324"><span>۱. شناخت مسئله</span></a></div> <div dir="RTL">۲.<a href="#http://radiozamaneh.com/../../../../../../../reflections/2011/03/14/2518"><span> تعریف مسئله</span></a></div> <div dir="RTL">۳.<a href="#http://radiozamaneh.com/../../../../../../../reflections/2011/03/23/2718"><span> مشاهده<span dir="LTR">&zwnj;</span>ی هدفمند</span></a></div> <div dir="RTL">۴.<a href="#http://radiozamaneh.com/../../../../../../../reflections/2011/04/06/3053"><span> سازمان<span dir="LTR">&zwnj;</span>دهنده<span dir="LTR">&zwnj;</span>های تصویری و فوران ایده<span dir="LTR">&zwnj;</span>ها</span></a></div> <div dir="RTL">۵.<a href="#http://radiozamaneh.com/../../../../../../../reflections/2011/04/14/3228"><span> تعیین هدف</span></a></div> <div dir="RTL">۶. <a href="#http://radiozamaneh.com/../../../../../../../reflections/2011/05/05/3768"><span>عیب<span dir="LTR">&zwnj;</span>یابی</span></a></div> <div dir="RTL">۷.<a href="#http://radiozamaneh.com/../../../../../../../reflections/2011/05/19/4094"><span> منابع دستیابی به اطلاعات</span></a></div> <div dir="RTL">۸.<a href="#http://radiozamaneh.com/../../../../../../../reflections/2011/05/29/4327"><span> ارزیابی حقیقت</span></a></div> <div dir="RTL">۹.<a href="#http://radiozamaneh.com/../../../../../../../reflections/2011/06/14/4729"><span> شگردهای اقناع کردن</span></a></div> <div dir="RTL">۱۰.<a href="#http://radiozamaneh.com/../../../../../../../reflections/2011/07/06/5214"><span> بازی ارقام</span></a></div> <div dir="RTL">۱۱. <a href="#http://radiozamaneh.com/../../../../../../../reflections/2011/07/27/5733"><span>نقش عواطف در تصمیم&zwnj;گیری</span></a></div> <div dir="RTL">۱۲. <a href="#http://radiozamaneh.com/../../../../../../../reflections/2011/08/10/6088"><span>استدلال قیاسی</span></a></div> <div dir="RTL">۱۳. <a href="#http://radiozamaneh.com/../../../../../../../reflections/2011/08/25/6479"><span>امکان خطا در استدلال قیاسی</span></a></div> <div dir="RTL">۱۴. <a href="#http://radiozamaneh.com/../../../../../../../reflections/2011/09/06/6761"><span>استدلال استقرایی</span></a></div> <div dir="RTL">۱۵. <a href="#http://radiozamaneh.com/../../../../../../../reflections/2011/09/20/7086"><span>خطاهای ممکن در استدلال استقرایی</span></a></div> <p><span dir="RTL">۱۶. </span><span dir="RTL"><a href="#http://radiozamaneh.com/../../../../../../../reflections/2011/10/05/7402">روش&zwnj;های منحرف &zwnj;کردن افکار</a></span></p>

لارن استارکی – گاهی اوقات به مشکلات و مسایلی برمی‌خوریم که با نظر به داده‌های موجود نه جواب درستی دارند و نه جواب غلطی.

• تمرین

این مطلب را پسندیدید؟ کمک مالی شما به ما این امکان را خواهد داد که از این نوع مطالب بیشتر منتشر کنیم.

آیا مایل هستید ما را در تحقیق و نوشتن تعداد بیشتری از این‌گونه مطالب یاری کنید؟

.در حال حاضر امکان دریافت کمک مخاطبان ساکن ایران وجود ندارد

توضیح بیشتر در مورد اینکه چطور از ما حمایت کنید

نظر بدهید

در پرکردن فرم خطایی صورت گرفته

نظرها

  • جواد

    با سلام و تشكر بابت مطالب ارزنده شما متاسفانه در برخي از بخش ها عكس ها قابل رويت نيستند در صورت امكان فايل مطالب را براي اينجانب ايميل فرمائيد